Warum loyale Kunden für den Unternehmenserfolg wichtig sind …
… und wie alle davon profitieren! Loyalität und Weiterempfehlung gehören zu den ältesten, sichersten und kostengünstigsten Wegen für mehr Wachstum. Wie auch Bain & Company in Ihrer jüngsten Studie> ermittelt, dass Unternehmen mit besonders loyalen Kunden in allen Branchen zu den Wachstums-Champions zählen. Zudem kommt, dass die Wechselbereitschaft von Kunden heute höher denn je ist. [...]
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Hi, my name is Bastian Siebenbürger. Welcome at my personal blog where I discuss my view of marketing and the digital (social) space at the intersection of today’s world of business, technology, brands, spirituality, society and people.